BLOG COMERCIAL DE UNA EMPRESA CORPORATIVA
Un blog corporativo permite alejarse de la complejidad de un sitio web, manteniendo una comunicación simple, más cercana y directa, que satisface un objetivo distinto al de una página de Internet, pero aprovecha los beneficios del marketing online.
A la hora de pensar en un blog corporativo debes considerar los siguientes puntos:
¿A quién va dirigido?
Es necesario definir si tu blog será de uso interno o dirigido a audiencias externas a las cuales necesites llegar. De lo anterior dependerá el mensaje que entregarás a través de él, el tipo de contenidos que generarás, si potenciarás tu empresa con tus clientes internos o si la comunicación se enfocará en personas externas a tu corporación.
Debe ser un espacio de comunicación democrático
Si tu blog corporativo se enfoca en la comunicación interna organizacional se deben generar espacios para que tanto los cargos gerenciales y mandos altos, así como también mandos medios y bajos, se sientan representados por la información que se entrega a través de dicho medio, contemplando que integren a toda la organización, fortalezcan el orgullo y la lealtad de pertenecer a la empresa.
Diversos tipos de blog corporativo
La gran categoría de bitácoras digitales empresariales es el blog corporativo. Sin embargo, existen diversos tipos de blog corporativo, agrupados según los objetivos que busquen cumplir. Algunos de ellos son el blog de marca, de producto o servicio, dirigidos a los miembros del equipo de trabajo, asociados a campañas publicitarias o eventos o de nichos específicos.
Lenguaje apropiado
Debe tener un lenguaje acorde a la organización dependiendo de su tipo y aún así, nunca debe ser totalmente coloquial. No se trata de escribir párrafos llenos de extrema formalidad, pero siempre debes mantener la seriedad que inspire confianza a tu audiencia y que te haga merecedor de su atención.
Es tu empresa hablando a través de este medio, no tú
El objetivo primordial de un blog corporativo es otorgar visibilidad a una empresa y transmitir la visión e imagen corporativa a través de cada contenido publicado. Tus opiniones personales no tienen cabida en este tipo de medio, ya que le resta seriedad y te expone innecesariamente frente a tu audiencia. Lo anterior no significa que no puedas ofrecer una visión más personal de ciertos temas, pero siempre debes plantearlos desde una mirada comercial y acorde a lo que representa la entidad a la cual perteneces.
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